اختلال در سیستم کنترل ترافیک هوایی بریتانیا، بار دیگر آسمانهای این کشور را به صحنهای از هرج و مرج تبدیل کرده است. پس از یک اشکال فنی در روز سهشنبه، ۱۷۷ پرواز لغو شد و پیشبینی میشود که این بحران همچنان ادامه یابد. تنها در یک روز قبل از آن، بیش از ۱,۳۰۰ پرواز به مقصد و از فرودگاههای بریتانیا لغو شده بود.
مسافران در بلاتکلیفی
فرودگاه هیثرو، شلوغترین فرودگاه بریتانیا، بیشترین آسیب را از این اختلال متحمل شده است. مسئولان خدمات ترافیک هوایی بریتانیا (NATS) اعلام کردند که در حال تلاش برای رفع این اختلال هستند، اما به نظر میرسد که این مشکل برای کل شبکه پروازها عواقب وخیمی به همراه دارد. وزیر حمل و نقل بریتانیا در تلاش است تا از NATS تضمینهایی بگیرد که چنین مشکلاتی تکرار نشود.
نخستوزیر بریتانیا، از نتایج این بحران ابراز نگرانی کرده و خواستار اقدام فوری دولت برای مدیریت بهتر بحرانهای مشابه در آینده شده است. این در حالی است که نایبرئیس شرکت رایانایر، با انتقاد از NATS، خواستار برکناری مدیر این سازمان به دلیل عدم توانایی در مدیریت بحرانها شده است.
آثار جانبی و تاثیرات گسترده
با وجود اینکه فرودگاه هیثرو اعلام کرد که پروازها دوباره از سر گرفته شده است، اما مسافران به شدت با مشکلاتی مواجه شدهاند. این بحران نه تنها بر مسافران داخلی تأثیر گذاشته، بلکه مسافران بینالمللی نیز با چالشهای جدی مواجه هستند. چندین پرواز به مقصدهای مختلف از جمله ایرلند لغو شده و شرکتهای هواپیمایی، از جمله بریتیش ایرویز، از تاثیرات گسترده این اختلال بر مشتریان خود خبر دادهاند.
در این وضعیت، مسافران به شدت نگران زمانبندی سفرهای خود هستند و به دنبال راهحلهایی هستند تا هرچه سریعتر به مقصد خود برسند. یکی از مسافران، در توصیف وضعیت فرودگاه گفت: "خروج از این فرودگاه مانند فرار از زندان الکاتراز است." این بحران، بار دیگر یادآور بحرانهای قبلی در سیستمهای ترافیک هوایی بریتانیا است که در سالهای اخیر، مشکلات جدی برای مسافران به همراه داشته است.
