Technische Störungen im britischen Luftverkehrskontrollsystem, das als eine der größten Luftfahrtkrisen der letzten Jahre gilt, haben zur Stornierung von über ۱.۰۰۰ Flügen geführt. Bis ۲۰ Uhr Ortszeit waren ۱.۰۵۵ Flüge von und zu britischen Flughäfen gestrichen worden, und viele Passagiere sind an den Flughäfen gestrandet.
Umfassende Auswirkungen auf Passagiere und Fluggesellschaften
Laut den Verantwortlichen des Luftverkehrskontrolldienstes hat diese Störung länger angedauert als erwartet. Während das System wieder in den Normalbetrieb zurückgekehrt ist, entschuldigten sich die Verantwortlichen bei den Passagieren und sagten, dass sie daran arbeiten, den Flugstau zu beseitigen. Diese Krise erinnert an ähnliche Störungen, die im vergangenen Sommer zur Stornierung einer großen Anzahl von Flügen führten und den Zorn der Fluggesellschaftsmanager hervorriefen.
Der größte Flughafen Großbritanniens, Heathrow, und der Flughafen Gatwick gehören ebenfalls zu den betroffenen Orten. Einer der Passagiere sagte inmitten des Lärms und Chaos in Gatwick: "Die Ausreise aus diesem Flughafen war so schwierig wie die Flucht aus Alcatraz." Diese Beschreibung verdeutlicht die kritische Lage an diesem Flughafen, die viele Passagiere frustriert hat.
Kritik an der Verwaltung und der Bedarf an Veränderungen
Fluggesellschaften wie British Airways und Ryanair sind ebenfalls von dieser Situation betroffen und haben über ۱۰۰ Flüge storniert oder umgeleitet, was die Reisen von mehr als ۶۵.۰۰۰ Passagieren beeinträchtigt hat. Inmitten dieser Krise war sogar das Fußballteam von Arsenal gezwungen, eine Pressekonferenz vor ihrem Champions-League-Spiel abzusagen.
Der britische Verkehrsminister forderte nach dieser Störung Garantien, dass die notwendigen Lehren aus dieser Krise gezogen werden. Dennoch hält die Kritik an dem Leiter des Luftverkehrskontrolldienstes an, und einige fordern seine Abberufung wegen des Versagens, den Passagieren angemessene Dienstleistungen zu bieten. Diese Situation verdeutlicht eindeutig die Notwendigkeit, die Verwaltung zu überdenken und die Luftverkehrsunterstützungssysteme in Großbritannien zu verbessern.
